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Die häufigsten Fragen und Antworten

In dem folgenden Beitrag finden Sie die häufigsten Fragen zu unserem 3D Druck Service. Wenn Ihre Frage nicht geklärt wurde, können Sie gerne ein Ticket mit Ihrer Frage erstellen. 

3D Druck Konfigurator:

In unserem 3D Druck Service können Sie die folgenden Datei Formate hochladen: Stl. Stp. Step. Igs.

Andere Dateiformate können Sie nur mit einer manuellen Anfrage bestellen.

Unsere Email Adresse lautet: Info@3ddesign24.de

Der Preis wird von unserem 3D Druck Konfigurator automatisch berechnet. Sie müssen nur Material, Auflösung und Fülldichte auswählen und erhalten sofort einen Preis.

Um Ihnen die passende Hilfe für den Konfigurator anzubieten haben wir eine Seite als Hilfestellung zum 3D Druck Service veröffentlich.

Die Fülldichte beschreibt die Füllung des Bauteils. In dem folgenden Beitrag finden Sie eine Ausführlich Erklärung zur Fülldichte.

Häufige Fragen zum Benutzerkonto:

Die Rechnungs- und Lieferadresse können Sie unter dem Reiter "Adresse" in Ihrem Benutzer Konto ändern. Um die Adresse bei vergangenen Bestellungen zu ändern müssen Sie ein Ticket erstellen.

Ihre Rechnung können Sie unter dem Menüpunkt "Bestellungen" herunterladen oder ausdrucken.

Reklamation zu einer Bestellung:

Falls es bei Ihrer Bestellung zu einem Transportschaden gekommen ist, liefern wir selbstverständlich kostenfreien Ersatz nach.

Erstellen Sie hierzu ein Ticket.

Bitte überprüfen Sie auf Ihrer Rechnung ob dort auch die richtige Farbe ausgewählt wurde.

Sollte der Fehler noch bestehen, können Sie ein Ticket erstellen. Wir werden die Nachlieferung schnellstmöglich einleiten.

Änderung einer laufenden Bestellung

Das hinzufügen von weiteren Bauteilen ist möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet ist.

Um die Bestellung zu erweitern müssen Sie ein Ticket erstellen.

Ja, das ist möglich. Sie müssen hierzu ein Ticket erstellen.

Hier können Sie ein Ticket erstellen.

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ÜBER UNS

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Unsere Öffnungszeiten

Mo – Do: 08:00 – 17:00 Uhr                        Fr: 08:00 – 14:00 Uhr

LEISTUNGEN

 3D Druck Service                                      Filament                                                   3D Drucker Zubehör                       Angebot anfordern

ZAHLUNGSARTEN

Wir bieten viele beliebte Zahlungsarten über unsere Webseite an. Unter anderem: Paypal, Auf Rechnung, Lastschrift

Neukundenrabatt: 10% Rabatt ab 30€ Bestellwert Code: Neu331
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3DDesign24, Inhaber: Jann Dickhaus (Firmensitz: Deutschland), verarbeitet zum Betrieb dieser Website personenbezogene Daten nur im technisch unbedingt notwendigen Umfang. Alle Details dazu in der Datenschutzerklärung.
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